One Off Professional Service Agreement
Versión jurídicamente vinculante: español. La traducción al inglés se facilita únicamente para comodidad y referencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión española.
The Spanish version is legally binding. The English translation is provided for convenience and reference only. In the event of any discrepancy, the Spanish version shall prevail.
METAMORPHOSE
Contrato de servicio profesional puntual
Servicio de análisis y orientación profesional — precio final: 800 €
Versión verificada por abogado colegiado en España. Pendiente de completar los datos identificativos de la sociedad, los canales de contacto/desistimiento/reclamaciones, la configuración del checkout y la verificación fiscal final antes de su publicación (véase Anexo II).
Leyenda: el texto resaltado en rojo señala placeholders (datos de empresa, canales de contacto, rutas de baja/reclamación y fechas) pendientes de completar operativamente antes de la publicación.
Este contrato regula exclusivamente el servicio profesional puntual descrito en la cláusula 3. No constituye una suscripción a Metamorphose Circle, ni incluye acceso a su plataforma, comunidad, lecciones o servicios de mentoría continuada.
1.- Identificación de las partes y contratación
De una parte, METAMORPHOSE AM 2023 SL, sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme al Derecho español, con domicilio social en Calle Río Guadalmina 1, bajo Izda, Estepona, Málaga, 29688, NIF B13908975, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, tomo 6364, folio 89, hoja MA-175364, y correo electrónico anastasia@metamorphose.gallery (en adelante, Metamorphose).
De otra, la persona física o jurídica que contrata y abona el servicio, cuyos datos constan en el pedido (en adelante, el Cliente).
El contrato se celebra a distancia cuando el Cliente confirma el pedido y Metamorphose acepta la contratación tras verificarse la autorización del pago. Antes de efectuar el pedido, el Cliente deberá poder consultar y descargar estas condiciones, identificar y corregir errores en los datos facilitados y conocer de forma clara el precio total, los servicios incluidos, el plazo de prestación y las condiciones de desistimiento.
2.- Naturaleza independiente del servicio
Este servicio es profesional, puntual e independiente de Metamorphose Circle. El pago se tramita separadamente a través del sitio web de Metamorphose y del proveedor de pagos habilitado.
El servicio no constituye ni incluye:
suscripción o membresía de Metamorphose Circle;
acceso a la plataforma, comunidad o lecciones de Circle;
mentoría continuada, seguimiento periódico o acompañamiento posterior;
representación artística, intermediación, promoción o gestión de ventas;
ningún servicio distinto de los expresamente descritos en la cláusula 3.
3.- Objeto y alcance del servicio
Metamorphose prestará al Cliente los siguientes servicios:
análisis profesional de su portfolio;
análisis de su posicionamiento profesional;
elaboración de una estrategia escrita personalizada, con recomendaciones y próximos pasos; y
una sesión individual de hasta 90 minutos.
El servicio se limita al análisis y orientación profesional en el ámbito artístico y del mercado del arte, conforme a los materiales facilitados por el Cliente y al alcance indicado. Queda excluido cualquier trabajo adicional, revisión periódica, reanálisis, actualización de estrategia, redacción de materiales, ejecución de recomendaciones o asistencia posterior, salvo contratación escrita independiente.
La estrategia y las recomendaciones se basarán en el criterio profesional de Metamorphose y en la información disponible en el momento de su elaboración. No constituyen instrucciones obligatorias ni sustituyen la decisión independiente del Cliente.
4.- Precio, impuestos y pago
El precio total del servicio es de 800 euros, que constituye el importe final que se mostrará al Cliente antes de confirmar la contratación. La tributación y facturación se practicarán conforme a la normativa fiscal aplicable a la operación concreta y a la condición y residencia fiscal del Cliente.
El pago se realizará por anticipado a través de Stripe u otro proveedor de pago que se indique durante el proceso de compra. Metamorphose no almacenará los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el proveedor de pago los procese directamente.
El inicio del servicio queda condicionado a la confirmación efectiva del pago y a la recepción completa de los materiales e información previstos en la cláusula 5.
5.- Información y colaboración del Cliente
El Cliente deberá facilitar, dentro de un plazo razonable, los materiales e información que Metamorphose solicite para realizar el análisis, incluidos, cuando proceda, portfolio, imágenes de obras, biografía, currículum, objetivos profesionales y demás documentación relevante.
El Cliente declara que la información facilitada es sustancialmente exacta y que dispone de los derechos, autorizaciones o legitimación necesarios para compartir con Metamorphose las obras, imágenes, textos y demás materiales remitidos. El Cliente no solicitará a Metamorphose ningún uso ilícito de materiales de terceros.
Si la información o los materiales son incompletos, insuficientes o se entregan con retraso, el plazo de prestación quedará suspendido hasta su completa recepción. Metamorphose podrá requerir aclaraciones razonables; la falta de respuesta del Cliente podrá impedir o limitar el análisis, sin que Metamorphose responda de las consecuencias derivadas de dicha falta de colaboración.
6.- Inicio, ejecución y entrega
El servicio se considerará iniciado cuando Metamorphose reciba el pago confirmado y todos los materiales e información razonablemente necesarios para realizar el análisis.
Metamorphose entregará la estrategia escrita y celebrará la sesión individual en un plazo máximo de 10 días laborables desde ese inicio, salvo retraso imputable al Cliente, caso fortuito, fuerza mayor o necesidad razonable de reprogramación conforme a la cláusula 9.
El servicio se considerará completado con la entrega de la estrategia escrita personalizada y la celebración de la sesión individual, o cuando esta última se tenga por realizada conforme a la cláusula 9.
7.- Derecho de desistimiento del consumidor
El Cliente que contrate como consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin necesidad de justificar su decisión, mediante una declaración inequívoca remitida a anastasia@metamorphose.gallery. Podrá utilizar, si lo desea, el formulario incluido en el Anexo I.
Si el Cliente solicita expresamente que el servicio comience antes de que finalice dicho plazo, Metamorphose podrá iniciarlo tras recabar, en una manifestación separada de la aceptación del contrato: (i) la solicitud expresa de inicio inmediato; y (ii) el reconocimiento de que, si el servicio queda completamente ejecutado, perderá el derecho de desistimiento.
Mientras el servicio se hubiera iniciado válidamente a solicitud expresa del Cliente pero no esté completamente ejecutado, el desistimiento podrá ejercitarse con las consecuencias económicas legalmente previstas, incluido, cuando proceda, el pago de la parte proporcional del servicio ya prestado. Si el servicio se completa dentro del plazo de desistimiento y concurren las manifestaciones expresas exigibles, el derecho de desistimiento quedará extinguido en los términos legalmente aplicables.
Metamorphose remitirá al Cliente una confirmación contractual en soporte duradero que incluirá la información sobre desistimiento y, cuando proceda, la constancia de las manifestaciones indicadas.
8.- Cancelación contractual y reembolsos
La cancelación contractual es distinta del derecho legal de desistimiento regulado en la cláusula 7 y no lo limita.
El Cliente podrá solicitar la cancelación y devolución íntegra del precio hasta el momento en que se inicie efectivamente el servicio conforme a la cláusula 6.
Una vez iniciado el servicio, no procederá el reembolso por la mera decisión unilateral del Cliente de no continuar o de no utilizar el servicio, salvo que ejercite válidamente el derecho de desistimiento o concurra un supuesto legal de resolución, falta de conformidad, incumplimiento imputable a Metamorphose o cobro indebido. En tales supuestos se aplicarán los remedios y reembolsos exigidos por la normativa aplicable.
Si Metamorphose no pudiera prestar el servicio por causa imputable exclusivamente a ella y no ofreciera, dentro de un plazo razonable, una solución o reprogramación adecuada, el Cliente tendrá derecho a los remedios legalmente procedentes respecto de la parte no prestada.
9.- Programación y reprogramación de la sesión
La sesión individual se programará de mutuo acuerdo. El Cliente podrá solicitar su reprogramación hasta un máximo de dos veces, siempre que lo comunique con al menos 24 horas de antelación respecto de la fecha y hora fijadas.
La cancelación comunicada con menos de 24 horas de antelación o la inasistencia injustificada del Cliente podrá determinar que la sesión se tenga por realizada exclusivamente a efectos del componente de sesión individual incluido en el servicio. Esta regla no se aplicará cuando el Cliente acredite fuerza mayor, enfermedad u otra circunstancia excepcional razonablemente justificada.
Cuando sea Metamorphose quien deba aplazar la sesión por enfermedad, fuerza mayor u otra circunstancia profesional inevitable, propondrá una fecha alternativa razonable, sin perjuicio de los derechos legales del Cliente.
10.- Ausencia de garantía de resultados
Metamorphose se obliga a prestar el servicio con la diligencia profesional exigible conforme al objeto contratado, pero no garantiza resultados artísticos, comerciales, económicos, institucionales o profesionales.
En particular, el servicio no garantiza ventas de obra, ingresos, representación por Metamorphose o por cualquier otra galería, exposiciones, inclusión en catálogos o ferias, cobertura de prensa, presentación o introducción ante coleccionistas, comisarios o galerías, becas, premios ni reconocimiento profesional.
11.- Separación respecto de la Galería Metamorphose
La contratación del servicio no crea relación de representación artística, agencia, intermediación, exclusividad ni preferencia del Cliente respecto de la Galería Metamorphose.
El servicio no concede derecho alguno a ser seleccionado para exposiciones, ferias, catálogos, adquisiciones, ventas, presentaciones o cualesquiera otros proyectos de la galería. Toda posible colaboración u oportunidad futura requerirá una valoración independiente y, en su caso, un acuerdo separado.
12.- Naturaleza de la orientación
La orientación prestada es exclusivamente profesional en el ámbito artístico y del mercado del arte. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal, financiero, contable o de inversión.
El Cliente conserva la responsabilidad exclusiva sobre sus decisiones artísticas, empresariales, comerciales, fiscales, jurídicas, financieras y de inversión, así como sobre la implementación de las recomendaciones recibidas.
13.- Propiedad intelectual y materiales
Los métodos, marcos de trabajo, estrategias, plantillas, documentos, contenidos y demás materiales propios de Metamorphose utilizados o entregados durante el servicio son de su titularidad o se usan con autorización. El Cliente recibe únicamente una licencia personal, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar los entregables del servicio para su propio desarrollo profesional.
Sin autorización previa y escrita de Metamorphose, el Cliente no podrá publicar, reproducir para terceros, comercializar, redistribuir, transformar para crear productos o servicios equivalentes, ni utilizar como material formativo o de mentoría las metodologías, plantillas o materiales entregados, sin perjuicio de que pueda aplicar libremente a su propia práctica profesional las recomendaciones recibidas.
El Cliente conserva los derechos sobre las obras, imágenes, textos, portfolio y demás materiales propios que facilite. Concede a Metamorphose una autorización limitada, no exclusiva y gratuita para utilizarlos exclusivamente en la medida necesaria para prestar el servicio. Metamorphose no podrá emplearlos con fines promocionales, publicitarios o de publicación sin autorización expresa y separada del Cliente.
14.- Confidencialidad
Metamorphose tratará como confidencial la información no pública facilitada por el Cliente en relación con el servicio, incluidos obras y proyectos no publicados, portfolio, estrategias, precios e información comercial sensible.
Esta obligación no alcanza a información que sea pública sin infracción de este contrato, que ya fuera conocida legítimamente por Metamorphose, que haya sido recibida lícitamente de un tercero sin deber de reserva o cuya revelación sea exigida por una norma, requerimiento administrativo o resolución judicial. La obligación de confidencialidad se mantendrá durante tres años desde la finalización del servicio.
15.- Datos personales
Los datos personales del Cliente se tratarán conforme a la Política de Privacidad de Metamorphose, disponible antes de contratar, para gestionar la contratación, prestar el servicio, atender comunicaciones e incidencias, cumplir obligaciones legales y gestionar eventuales reclamaciones.
El proveedor de pago procesará los datos necesarios para tramitar el pago conforme a su propia política de privacidad y a la relación contractual aplicable. Metamorphose facilitará al Cliente los medios de contacto necesarios para ejercer sus derechos en materia de protección de datos y para presentar, en su caso, reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
16.- Responsabilidad
Metamorphose responderá de los daños directos y previsibles que sean consecuencia de un incumplimiento imputable de sus obligaciones contractuales, dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.
Metamorphose no responderá de daños indirectos, pérdida de oportunidades, lucro cesante, pérdida de ingresos, decisiones adoptadas por el Cliente, resultados no garantizados ni perjuicios derivados de información incompleta, inexacta o ilícitamente facilitada por el Cliente, salvo que una disposición imperativa establezca otra cosa.
Nada de lo previsto en este contrato excluye o limita la responsabilidad por dolo ni los derechos irrenunciables que correspondan al Cliente consumidor, incluidos los derechos de desistimiento, conformidad, resolución, reducción del precio o reembolso en los casos legalmente previstos.
17.- Reclamaciones, ley aplicable y jurisdicción
El Cliente podrá formular consultas, incidencias o reclamaciones mediante correo electrónico dirigido a anastasia@metamorphose.gallery o por escrito a Calle Río Guadalmina 1, bajo Izda, Estepona, Málaga, 29688. Metamorphose acusará recibo y responderá en el plazo legalmente aplicable.
Si Metamorphose estuviera adherida a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo, identificará esa entidad y facilitará la información legalmente exigible. La falta de adhesión voluntaria no limita los derechos del Cliente a utilizar los mecanismos de reclamación o resolución extrajudicial legalmente disponibles.
El contrato se rige por el Derecho español, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que pudieran corresponder al Cliente consumidor en su lugar de residencia habitual. Cuando el Cliente sea consumidor, las controversias se someterán a los órganos jurisdiccionales competentes conforme a las normas imperativas aplicables, sin renuncia a los fueros de protección legalmente establecidos.
18.- Integridad y modificación
El presente contrato, la información del pedido y las condiciones particulares que, en su caso, se acepten expresamente constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del servicio contratado. Cualquier ampliación o modificación del alcance deberá constar por escrito y ser expresamente aceptada por ambas partes.
La nulidad o ineficacia de alguna cláusula no afectará a la validez de las restantes. La cláusula afectada se interpretará o sustituirá, cuando proceda, por otra válida que respete en la mayor medida posible su finalidad legítima y los derechos imperativos aplicables.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Anexo I.- Formulario de desistimiento
A la atención de: METAMORPHOSE AM 2023 SL, Calle Río Guadalmina 1, bajo Izda, Estepona, Málaga, 29688, anastasia@metamorphose.gallery
Por la presente, comunico que desisto de mi contrato relativo al servicio profesional puntual de análisis y orientación profesional de Metamorphose.
Contratado el: [•]
Nombre del consumidor: [•]
Dirección del consumidor: [•]
Correo electrónico asociado al pedido: [•]
Fecha: [•]
Firma del consumidor (solo si este formulario se presenta en papel): [•]
Anexo II.- Requisitos de contratación y ejecución
Antes de publicar o utilizar el contrato, Metamorphose deberá:
completar la identificación societaria, los datos de contacto y las direcciones para desistimiento y reclamaciones;
mostrar antes del pago el objeto exacto, el precio final, impuestos aplicables, plazo de prestación, medios de pago, desistimiento y reglas de reprogramación;
emplear un botón final que indique sin ambigüedad la obligación de pago;
recabar y conservar, en casillas separadas, la aceptación de las condiciones, la solicitud de inicio inmediato y el reconocimiento de las consecuencias legales sobre el desistimiento tras la completa ejecución;
remitir una confirmación por correo electrónico, en soporte duradero, con el contrato, el resumen del pedido, la información de desistimiento y el formulario correspondiente;
no comenzar el servicio antes de recibir toda la información y materiales necesarios del Cliente, salvo que quede documentada la limitación de alcance derivada de la falta de colaboración;
configurar la facturación y los impuestos conforme a la condición y residencia fiscal de cada Cliente y a la normativa tributaria aplicable;
garantizar que la página de venta, los anuncios y las comunicaciones comerciales no prometan ventas, representación, exposiciones o resultados incompatibles con las cláusulas 10 y 11.
Documento verificado por abogado colegiado en España. Publicar únicamente tras completar los datos y requisitos operativos señalados en el Anexo II.
METAMORPHOSE
One-Off Professional Service Agreement
Professional Analysis and Guidance Service — final price: €800
This English translation is provided for convenience only. The Spanish version is the legally binding version and prevails in the event of any discrepancy. The Spanish version has been reviewed by a practising lawyer in Spain. The company identification details, contact/withdrawal/complaints channels, checkout configuration and final tax review remain to be completed before publication (see Annex II).
Legend: text highlighted in red indicates placeholders (company details, contact channels, cancellation/complaints routes and dates) that must be operationally completed before publication.
This agreement governs exclusively the one-off professional service described in clause 3. It is not a subscription to Metamorphose Circle and does not include access to its platform, community, lessons or ongoing mentoring services.
1.- Identification of the Parties and Contract Formation
On the one hand, METAMORPHOSE AM 2023 SL, a limited liability company incorporated under Spanish law, with registered office at Calle Río Guadalmina 1, bajo Izda, Estepona, Málaga, 29688, Spanish Tax ID (NIF) B13908975, registered in the Commercial Registry of Málaga, volume 6364, folio 89, page MA-175364, and email address anastasia@metamorphose.gallery (Metamorphose).
On the other hand, the natural or legal person who purchases and pays for the service, whose details appear in the order (the Client).
The distance contract is concluded when the Client confirms the order and Metamorphose accepts the purchase after payment authorisation has been verified. Before placing the order, the Client must be able to view and download these terms, identify and correct errors in the information supplied, and clearly understand the total price, the services included, the performance period and the withdrawal terms.
2.- Independent Nature of the Service
This is a professional, one-off service independent of Metamorphose Circle. Payment is processed separately through the Metamorphose website and the enabled payment provider.
The service is not and does not include:
a subscription or membership of Metamorphose Circle;
access to the Circle platform, community or lessons;
ongoing mentoring, periodic follow-up or subsequent support;
artistic representation, intermediation, promotion or sales management;
any service other than those expressly described in clause 3.
3.- Purpose and Scope of the Service
Metamorphose will provide the Client with the following services:
a professional analysis of the Client’s portfolio;
an analysis of the Client’s professional positioning;
preparation of a personalised written strategy with recommendations and next steps; and
one individual session of up to 90 minutes.
The service is limited to professional analysis and guidance in the fields of art and the art market, based on the materials provided by the Client and the stated scope. Any additional work, periodic review, re-analysis, strategy update, drafting of materials, implementation of recommendations or subsequent assistance is excluded unless separately agreed in writing.
The strategy and recommendations will be based on Metamorphose’s professional judgement and the information available when they are prepared. They are not mandatory instructions and do not replace the Client’s independent decision-making.
4.- Price, Taxes and Payment
The total price of the service is €800, which is the final amount that will be shown to the Client before confirming the purchase. Taxation and invoicing will be handled in accordance with the tax rules applicable to the specific transaction and the Client’s status and tax residence.
Payment must be made in advance through Stripe or another payment provider specified during the purchase process. Metamorphose will not store complete payment card details where they are processed directly by the payment provider.
Commencement of the service is conditional on effective confirmation of payment and full receipt of the materials and information referred to in clause 5.
5.- Client Information and Cooperation
Within a reasonable period, the Client must provide the materials and information requested by Metamorphose to carry out the analysis, including, where applicable, a portfolio, images of works, biography, curriculum vitae, professional objectives and other relevant documentation.
The Client represents that the information supplied is substantially accurate and that the Client has the rights, permissions or other legal authority required to share with Metamorphose the works, images, texts and other materials submitted. The Client will not ask Metamorphose to make any unlawful use of third-party materials.
If the information or materials are incomplete, insufficient or delivered late, the performance period will be suspended until they have been received in full. Metamorphose may request reasonable clarification; a failure by the Client to respond may prevent or limit the analysis, and Metamorphose will not be liable for consequences arising from that lack of cooperation.
6.- Commencement, Performance and Delivery
The service will be deemed to have commenced when Metamorphose has received confirmed payment and all materials and information reasonably required to carry out the analysis.
Metamorphose will deliver the written strategy and hold the individual session within a maximum of 10 working days after commencement, except in the event of delay attributable to the Client, an unforeseen event, force majeure or a reasonable need to reschedule in accordance with clause 9.
The service will be deemed completed upon delivery of the personalised written strategy and completion of the individual session, or when that session is deemed to have taken place under clause 9.
7.- Consumer Right of Withdrawal
A Client acting as a consumer generally has 14 calendar days from conclusion of the contract to withdraw without giving any reason by sending an unequivocal statement to anastasia@metamorphose.gallery. The Client may, if desired, use the form in Annex I.
If the Client expressly requests that the service begin before that period expires, Metamorphose may commence it after obtaining, in a declaration separate from acceptance of the agreement: (i) an express request for immediate commencement; and (ii) acknowledgement that, if the service is fully performed, the Client will lose the right of withdrawal.
Where the service has been validly commenced at the Client’s express request but has not yet been fully performed, the right of withdrawal may be exercised subject to the financial consequences prescribed by law, including, where applicable, payment of the proportionate part of the service already provided. If the service is completed during the withdrawal period and the required express declarations have been made, the right of withdrawal will be extinguished in accordance with applicable law.
Metamorphose will send the Client a contractual confirmation on a durable medium containing the withdrawal information and, where applicable, a record of the declarations referred to above.
8.- Contractual Cancellation and Refunds
Contractual cancellation is distinct from the statutory right of withdrawal governed by clause 7 and does not limit that right.
The Client may request cancellation and a full refund up to the time the service effectively commences in accordance with clause 6.
Once the service has commenced, no refund will be due solely because of the Client’s unilateral decision not to continue or use the service, unless the Client validly exercises the right of withdrawal or there is a statutory ground for termination, lack of conformity, breach attributable to Metamorphose or an improper charge. In those cases, the remedies and refunds required by applicable law will apply.
If Metamorphose is unable to provide the service for a reason exclusively attributable to it and does not offer an appropriate solution or rescheduling within a reasonable period, the Client will be entitled to the remedies available by law in respect of the part not provided.
9.- Scheduling and Rescheduling the Session
The individual session will be scheduled by mutual agreement. The Client may request that it be rescheduled no more than twice, provided that notice is given at least 24 hours before the scheduled date and time.
If cancellation is notified less than 24 hours in advance, or if the Client fails to attend without justification, the session may be deemed to have taken place solely for the purpose of the individual-session component included in the service. This rule will not apply where the Client demonstrates force majeure, illness or another reasonably justified exceptional circumstance.
If Metamorphose must postpone the session because of illness, force majeure or another unavoidable professional circumstance, it will propose a reasonable alternative date, without prejudice to the Client’s statutory rights.
10.- No Guarantee of Results
Metamorphose undertakes to provide the service with the professional diligence required for the agreed purpose, but does not guarantee artistic, commercial, financial, institutional or professional results.
In particular, the service does not guarantee sales of artwork, income, representation by Metamorphose or any other gallery, exhibitions, inclusion in catalogues or fairs, press coverage, presentation or introduction to collectors, curators or galleries, grants, awards or professional recognition.
11.- Separation from Metamorphose Gallery
Purchasing the service does not create any relationship of artistic representation, agency, intermediation, exclusivity or preference between the Client and Metamorphose Gallery.
The service confers no right to be selected for exhibitions, fairs, catalogues, acquisitions, sales, presentations or any other gallery projects. Any possible future collaboration or opportunity will require an independent assessment and, where applicable, a separate agreement.
12.- Nature of the Guidance
The guidance provided is exclusively professional guidance in the fields of art and the art market. It does not constitute legal, tax, financial, accounting or investment advice.
The Client retains sole responsibility for the Client’s artistic, business, commercial, tax, legal, financial and investment decisions and for implementing the recommendations received.
13.- Intellectual Property and Materials
Metamorphose’s methods, frameworks, strategies, templates, documents, content and other proprietary materials used or supplied during the service belong to Metamorphose or are used with permission. The Client receives only a personal, non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable licence to use the service deliverables for the Client’s own professional development.
Without Metamorphose’s prior written permission, the Client may not publish, reproduce for third parties, commercialise, redistribute or transform the methodologies, templates or materials supplied to create equivalent products or services, or use them as training or mentoring materials. This does not prevent the Client from freely applying the recommendations received to the Client’s own professional practice.
The Client retains all rights in the works, images, texts, portfolio and other proprietary materials supplied. The Client grants Metamorphose a limited, non-exclusive and royalty-free permission to use them only to the extent necessary to provide the service. Metamorphose may not use them for promotional, advertising or publication purposes without the Client’s separate express permission.
14.- Confidentiality
Metamorphose will treat as confidential any non-public information supplied by the Client in connection with the service, including unpublished works and projects, portfolio materials, strategies, prices and sensitive commercial information.
This obligation does not apply to information that becomes public without breach of this agreement, was already lawfully known to Metamorphose, was lawfully received from a third party without a duty of confidentiality, or must be disclosed by law, administrative request or court order. The confidentiality obligation will continue for three years after completion of the service.
15.- Personal Data
The Client’s personal data will be processed in accordance with the Metamorphose Privacy Policy, available before purchase, for the purposes of administering the contract, providing the service, handling communications and issues, complying with legal obligations and managing any complaints.
The payment provider will process the data required to handle payment in accordance with its own privacy policy and the applicable contractual relationship. Metamorphose will provide the Client with the contact methods required to exercise data-protection rights and, where applicable, to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency.
16.- Liability
Metamorphose will be liable for direct and foreseeable loss resulting from a breach of its contractual obligations attributable to Metamorphose, within the limits permitted by applicable law.
Metamorphose will not be liable for indirect loss, loss of opportunities, loss of profit, loss of income, decisions made by the Client, results that are not guaranteed, or loss arising from incomplete, inaccurate or unlawfully supplied information from the Client, unless mandatory law provides otherwise.
Nothing in this agreement excludes or limits liability for wilful misconduct or the non-waivable rights of a Client acting as a consumer, including rights of withdrawal, conformity, termination, price reduction or refund in the cases provided by law.
17.- Complaints, Governing Law and Jurisdiction
The Client may submit queries, report issues or make complaints by email to anastasia@metamorphose.gallery or in writing to Calle Río Guadalmina 1, bajo Izda, Estepona, Málaga, 29688. Metamorphose will acknowledge receipt and respond within the period required by law.
If Metamorphose participates in an alternative consumer dispute resolution body, it will identify that body and provide the information required by law. The absence of voluntary participation does not limit the Client’s right to use legally available complaint or out-of-court resolution mechanisms.
This agreement is governed by Spanish law, without prejudice to any mandatory protections applicable to a Client acting as a consumer in the Client’s place of habitual residence. Where the Client is a consumer, disputes will be submitted to the courts having jurisdiction under applicable mandatory rules, without waiver of any protective venue rights established by law.
18.- Entire Agreement and Amendments
This agreement, the order information and any specific terms expressly accepted constitute the entire agreement between the parties regarding the service purchased. Any extension or amendment of the scope must be made in writing and expressly accepted by both parties.
If any clause is void or unenforceable, this will not affect the validity of the remaining clauses. The affected clause will, where appropriate, be interpreted or replaced by a valid provision that preserves its legitimate purpose and the applicable mandatory rights to the greatest extent possible.
Last updated: 9 September 2026
Annex I.- Model Withdrawal Form
To: METAMORPHOSE AM 2023 SL, Calle Río Guadalmina 1, bajo Izda, Estepona, Málaga, 29688, anastasia@metamorphose.gallery
I hereby give notice that I withdraw from my contract for Metamorphose’s one-off professional analysis and guidance service.
Contracted on: [•]
Consumer’s name: [•]
Consumer’s address: [•]
Email address associated with the order: [•]
Date: [•]
Consumer’s signature (only if this form is submitted on paper): [•]
Annex II.- Contracting and Performance Requirements
Before publishing or using this agreement, Metamorphose must:
complete the company identification details, contact information and withdrawal and complaints addresses;
before payment, display the precise purpose, final price, applicable taxes, performance period, payment methods, withdrawal information and rescheduling rules;
use a final button that states the payment obligation unambiguously;
obtain and retain, through separate unticked boxes, acceptance of the terms, the request for immediate commencement and acknowledgement of the legal consequences for withdrawal following full performance;
send a confirmation email on a durable medium containing the agreement, order summary, withdrawal information and corresponding form;
not commence the service before receiving all necessary information and materials from the Client, unless the limitation of scope resulting from the Client’s lack of cooperation is documented;
configure billing and taxes according to each Client’s status and tax residence and the applicable tax rules;
ensure that the sales page, advertisements and marketing communications do not promise sales, representation, exhibitions or results inconsistent with clauses 10 and 11.
English translation provided for convenience only; the Spanish version is legally binding. Publish only after completing the information and operational requirements set out in Annex II.